Давление на компанию
12.09.2016Утверждалось, что, если IBM сделает направления деятельности отдельными, они смогут продолжать конкурировать с более сфокусированными участниками.
В некоторых областях этот анализ был проведен особенно глубоко. Если говорить о системах хранения, на должность генерального менеджера подразделения продуктов хранения IBM пригласила Эда Зшау (Ed Zschau), основателя Systems Industries, в прошлом конгрессмена и венчурного капиталиста. IBM назвала это подразделение Ad*Star и попросила инвестиционных банкиров изучить возможность отпочкования этой компании. Не включается ноутбук? Ремонт компьютеров в химках быстро и качественно исправит неполадки.
Через какое-то время давление на компанию достигло наивысшей силы, из-за чего положение IBM стало критичным, почти смертельным. В конце календарного 1992 г. IBM в своих отчетах показала самый крупный квартальный и годовой убыток за всю историю корпоративной деятельности в США — убыток в 4,96 млрд долл, после уплаты налогов, что стало результатом реструктуризации, которая обошлась корпорации в 7,2 млрд долл. IBM пришлось пойти на первые масштабные увольнения в своей истории (в целом составившие 25 000 служащих), после чего закончилась ее традиция пожизненной занятости, причем в такой резкой и такой жесткой форме. В апреле 1992 г. для управления компанией был приглашен человек, не работавший до этого в отрасли, — Лу Герстнер (Lou Gerstner), первый «чужак», выбранный для того, чтобы возглавить корпорацию.