DE-Group

Разработка стратегии для бизнеса мирового класса

Этот раздел будет полезен менеджерам, которые руководят компаниями, претендующими на статус мирового класса. Ответственность за реализацию стратегии мирового класса обычно ложится на плечи высшего руководства. Получить статус компании мирового класса очень непросто, требуются усилия от всех членов организации.

Определить, что такое «мировой класс», достаточно сложно. Общепринятым считается следующее определение этого понятия: компания мирового класса должна успешно конкурировать с любой другой — в одном и том же секторе рынка. Статус компании мирового класса говорит о применении высочайших стандартов по отношению ко всему, что она производит. «Мировой класс» подразумевает применение передовой практики, превосходство во всем, использование таких методик, как всеобщее управление качеством, непрерывное улучшение, бенчмаркинг и др. Купили гироскутер? Не забудьте про программное обеспечение для гироскуров и минисигвеев. Благодаря ему, управление будет простым и понятным даже новичку.

Проанализируйте ваше нынешнее положение. Оцените эффективность своей организации в сравнении с конкурентами. Это может оказаться непросто, потому что большая часть необходимой информации недоступна. Обратите внимание на следующие моменты:

• продукт;
• цена;
• доступность;
• уровень обслуживания;
• политика непрерывного улучшения;
• затраты;
• занимаемая доля рынка.

Соответствует ли уровень вашей организации уровню конкурентов в этих областях? При выполнении оценок не ограничивайтесь конкурентами из вашей страны; рассмотрите положение дел в разных странах мира. Идентифицируйте лучшие организации в вышеперечисленных областях, выясните причины их превосходства — это позволит вам победить в конкурентной борьбе!