DE-Group

 

Microsoft Lync 2010

Microsoft Lync это многофункциональный корпоративный мессенджер, который позволяет:

1. Обмениваться мгновенными сообщениями

В два клика создавайте индивидуальные и групповые текстовые беседы с коллегами. Все переписка сохраняется в Microsoft Outlook, архивируется и индексируется службами Microsoft Exchange, делая поиск по архиву сообщений простым и удобным!

Автоматически изменяемый (исходя из занятости сотрудника в календаре, его активности на рабочем месте или участия в других конференциях) статус доступности, позволяет определить занятость и местоположение того или иного сотрудника для оперативных решений любых возникающих вопросов.

microsoft lync. de-group. 003. chat

2. Проводить аудиоконференции

Microsoft Lync Server поддерживает до 250 одновременных аудиоконференций суммарным количеством – 5000 пользователей. Вы сами назначаете спикеров, решаете какой поток информации записывать. Microsoft Lync обеспечивает оптимальное качество связи при любых условиях, автоматически меняя и подстраивая кодеки под пропускную способность ваших сетей.

Интеграция Microsoft Lync с телефонией позволяет добавлять в конференции участников находящихся вне офиса с помощью телефонных линий или мобильных клиентов Microsoft Lync, доступных на всех современных платформах

3. Организовывать полноценные видеоконференции

Корпоративные видеоконференции на 250 пользователей. Гибкие настройки, возможности предоставления доступа к презентациям, рабочему столу, флипчарту, возможность записи и архивации любого потока информации, чат, автоматическая подстройка кодеков под пропускную способность канала связи, предоставляет компании удобный и функциональный инструмент для проведения удаленных совещаний, конференций, обучений, презентаций.

При запланированной видеоконференции автоматически генерируется рассылка всем участникам. Есть возможность предоставлять доступ к конференциям людям, находящимся вне организации, с помощью веб интерфейса или легких клиентов, что выводит презентации компании на новый уровень

4. Совместно работать на флипчарте

Интерактивные доски, флипчарты добавляют незаменимый функционал для онлайн видео и аудио конференций. На лету обсуждаются, показываются и редактируются макеты, шаблоны, графики и т.д.

Есть возможность начинать с чистого листа, так и работать по заранее приготовленным макетам

5. Проводить корпоративные опросы

Любые возникшие в процессе дискуссии вопросы, требующие коллективного решения выносятся анонимное на голосование, что обеспечивает адекватность принятия решения, формирует у сотрудников чуство сопричастности к принятию решения, что повышает их лояльность к компании и мотивацию.

Также каждый опрос есть возможность записать и потом внести в протокол, что заметно облегчает работу большому количеству служб

6. Проводить презентации

Удаленные гибконастраиваемые презентации для сотрудников компании и внешних клиентов и весь функционал Microsoft Lync (чат, аудио-, видео- конференции, маркирование) в разы повышают эффективность проведения обучений, презентаций, конференций

Запись любого потока информации позволяет сформировать базу знаний компании для дальнейшего использования новыми сотрудниками или для повторения пройденного материала

7. Предоставлять доступ к рабочему столу и программам

Доступ, как в режиме просмотра, так и в режиме управления, к отдельной программе, ко всему рабочему столу в разы облегчает работу системных администраторов для оперативного решения проблем с компьютеров.

Для корпоративных тренеров и проектных комманд предоставляется незаменимый инструмент, всегда можно посмотреть что и как делается, оперативно подправить любую процедуру, изменить ход выполения работы, обучить чему-то, это практически полностью исключает риск недопонимания руководителя и подчиненного

8. Полноценная интеграция с телефонией

При интеграции Microsoft Lync с телефонной сетью появляется спект незаменимых возможностей для компании

Исходящие звонки существенно экономят затраты компании на телефонные переговоры и роуминг. Microsoft Lync сам определяет в какой регион идет звонок и с какого шлюза лучше его обеспечить.

Входящие звонки и удобная система переключений и подключений пользователей к разговору обеспечивает 100% решения вопроса входящего звонка. Ни одна возможность не будет упущенна. Клиентам, партнерам, контрагентам станет в разы удобней работать с компанией, что несомненно повлечет за собой финансовые результаты.

Запись любого потока информации позволит повысить контролируемость сотрудников на предмет соотвествия их разговоров с клиентами с корпоративными стандартами компании

Компания DE-Group специализируется на внедрении системы объединенных коммуникаций на продуктах Microsoft Lync и Microsoft Exchange. И наш основной тезис в том, что Microsoft Lync это не мессенджер, не IP телефония, не АТС, а это современное решение по управлению коммуникациями, оптимизирующее ваш бизнес в нескольких составляющих и выводящее его совершенно в другую категорию. Ведь удобное, быстрое общение с коллегами - это повышение удовлетворенности работника работой, что приводит к повышению мотивации, перевод совещаний, презентаций в онлайн в разы снижает временные затраты, что ведет к повышению эффективности каждого сотрудника и снижение издержек на их перемещение, система управления входящими и исходящими звонками ведет к повышению удовлетворенности клиентов, формированию лояльности и к последующим продажам. И это только те возможности, которые лежат на поверхности, обычно при индивидуальной предпроектной и проектной работе проявляются положительные индивидуальный для компании эффекты, в разы повышающие эффективность бизнеса и улучшающее финансовый результат деятельности компании.

У нас накоплен очень позитивный опыт внедрений данных решений в компаниях лидерах калининградского рынка, таких как Проектная компания Инжениринг Групп, + в данный момент несколько проектов находятся на разных фазах реализации. Мы готовы встретится с вами, провести предварительный аудит ваших коммуникационных каналов и предоставить проект по их оптимизации. Наш телефон в Калининграде +7 4012 656 775. Наш электронный адрес sales@de-group.ru